Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Ausführliche Einarbeitung und erfahrene Kollegen, die dich jederzeit unterstützen Ein offenes und engagiertes Team Deine Aufgaben: Als Warenverräumer: Stundenweise unterstützt du bei der täglichen Warenverräumung Sorgfältige und ansprechende Präsentation der Ware Als Teamleiter: Stundenweise unterstützt du bei der täglichen Warenverräumung Sorgfältige und ansprechende Präsentation der Ware Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter Optimierung der Warenverräumung hinsichtlich der Arbeitsabläufe und Organisation Dein Profil: Du hast Lust auf die dynamische Welt des Einzelhandels, gerne als Quereinsteiger Du arbeitest gern in einem tollen Team Du bist fit, engagiert und packst gerne mit an Du behältst den Überblick und gehst sorgfältig mit unseren neuen Waren um Eine Ausbildung ist nicht erforderlich Wer wir sind: Die impuls one GmbH & Co.KG steht seit über 10 Jahren für ein innovatives und flexibles Personalmanagement.
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Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
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Ausführliche Einarbeitung und erfahrene Kollegen, die dich jederzeit unterstützen Ein offenes und engagiertes Team Deine Aufgaben: Stundenweise unterstützt du bei der täglichen Warenverräumung Sorgfältige und ansprechende Präsentation der Ware Dein Profil: Du hast Lust auf die dynamische Welt des Einzelhandels, gerne als Quereinsteiger Du arbeitest gern in einem tollen Team Du bist fit, engagiert und packst gerne mit an Du behältst den Überblick und gehst sorgfältig mit unseren neuen Waren um Eine Ausbildung ist nicht erforderlich Wer wir sind: Die impuls one GmbH & Co.KG steht seit über 10 Jahren für ein innovatives und flexibles Personalmanagement.
Prozessoptimierungen) Wann du zu uns passt: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Kreditorenbuchhaltung, idealerweise in leitender Funktion Sicherer Umgang mit dem SAP S/4HANA Modul Finance und MS Office, insbesondere Excel Ausgeprägte Affinität zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung von digitalen Prozessen Hohes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen Belastbarkeit und Organisationstalent, auch in Spitzenzeiten Worauf du dich freuen kannst Jahressonderzahlung: sogenanntes "13.